信息来源：21CN科技 更新时间：2013-02-27 18:16 浏览次数：5085
对于网络购物，很多中国的网民是再熟悉不过了，靠着层出不穷的网络营销手段，电商们给消费者每天一个购物的理由。同时，也让淘宝、天猫、京东等一批电商平台得以快速崛起，称霸网络购物市场。
与实体电子商务触网相比，本地的生活服务商家触网的情况明显落后许多。2010年的团购风潮的兴起，标志着中国的本土生活服务平台萌芽的开始，同时也将O2O的商业模式引入到中国。O2O可以分为两种模式，一种是“OnlineToOffline”即用户在线上购买或预定服务，然后再到线下的商户实地享受服务，团购是这种模式的代表；另一种“OfflineToOnline”即用户通过线下实体店体验并选好商品，然后通过线上下单来完成交易。
据艾瑞公司2012年关于《中国本土生活服务O2O市场研究报告2011-2012年》，2012年中国本土生活服务O2O在线商务用户为1.35亿，市场规模达到755.6亿。在巨大的市场前景面前，O2O模式将引领本地生活服务行业发展的新趋势。各大知名网站正在紧锣密鼓的筹备，布局O2O市场。
在本地生活服务O2O行业中，参与的网站类型繁多，其中生活服务类型网站以其信息更新速度快，实效性高；信息垂直分类，用户针对性强成为O2O模式的有力竞争者。作为国内领先的生活服务平台，58同城一直被拿来作为典型企业研究分析，而在2013年，也将在完善生活服务信息体验的同时，更强化其生活服务网络营销平台的价值，为全国的本地生活服务商家实现O2O模式提供帮助。
据了解，58同城可提供的信息服务涵盖了房产、汽车、招聘、二手市场、旅行、家政服务、团购等方方面面。纵观整个生活服务行业，线下生活商户的服务水平参差不齐。与商品的网购相比，服务质量的评判标准难以统一，这成为O2O模式发展的一块硬伤。为了提升用户的线下体验，率先推出了消费者保障计划，涵盖了房产、招聘、二手交易和汽车服务等与生活息息相关的频道。以二手频道为例，该服务囊括了“真实描述、价格参考、担保支付、同城快递、退货包邮”等涵盖交易各环节的服务标准，也为后来者提供了参照依据。
线下服务商实现O2O模式还存在线上与线下平台对接的问题，O2O模式能否在中国本土上长远发展，取决于线上的互联网企业、线下的服务商家以及用户三方之间的能否达到有机的串联。此时，58同城的每日超大访问流量以及庞大的活跃用户群为商家的市场需求提供了绝好的平台。平台优势所带来的聚合效应吸引了更多的企业商家以及消费者用户。为了能够实现线上与线下的精准对接，58同城也率先推出了移动APP终端，全力打造“附近生活”的概念。通过位置服务模块，为用户提供最近的生活服务供应商。目前，58同城的移动客户终端贡献了非常大的流量份额。
互联网改变人们生活的趋势是不可逆转的，其改变的内容也不在仅仅局限于信息交互模式，而是模拟出一个真实的生活环境。O2O模式的引入也将为本地生活服务商家“触网”提供了条件。本地生活服务商家也要适时的转变营销观念，而本地化生活服务类网站要坚持用户体验为中心，坚持专业化服务才能受到本地用户的偏爱,让本地化生活服务类网站发展壮大。
编辑：红烧鱼