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“0元预订现场付费”成团宝救命草

       改变先付费后消费模式 “被团购”商家并不买账

  挣扎在生死线上的团宝网(微博)近日在网站主页上打出醒目横幅:“2月20日起推出全新服务。”之前,团宝网CEO任春雷(微博)曾经表示已经获得了融资,这是不是意味着该网站出现了转机?

  改变结账模式被评为“无奈之举”

  团购网站的结账模式和一般服务性企业不同,消费者在看中一项服务或者产品后,必须先将款项支付给团购网站,然后才能在合作商家处享受到服务。这种“先付款后消费”的模式,有可能导致资金被团购网站截流。“一旦团购网站老板跑路,合作商家的尾款就收不回来。”

  团宝网就碰到了这样的问题。春节后,该网站被曝出拖欠员工工资和商家货款的消息。就在人们纷纷怀疑团宝网是否会因此关闭的时候,该网站声称:“2月20日起,团宝网将为您提供全新的服务。”

  昨天,也就是团宝声称新业务启动的第一天,商报记者登录该网站发现,团宝网的服务项目大幅度削减,曾经几百个项目变成了仅有“37个团购项目”。整个网站看上去异常萧条,并没有多少复苏的新迹象。最大的变化是结款方式。所有的商品信息中统一加上了 “0元预订,现场付费”的提示。也就是说,团购网站一直以来“先付费,再消费”的模式被打破了。

  “在网站出现诚信危机的时候,这种改变也是一种无奈之举。”业内人士如此评说。

  商家拒绝“被团购”关心之前欠款

  记者拨通了团宝网合作商家彩虹树儿童摄影的电话。其负责人周先生告诉商报记者,“这是团宝网单方面把我们的信息挂上网站的。虽然现场付费模式减少了我们的风险,但是对于网站这么低的团购价格我们并不认可,所以消费者即使过来了,我们也不会接待。”

  周先生说,原先与团宝约定是198元的服务价格,现在凭170元就来消费的顾客是不会被接待的。

  同样“被团购”的还有智悠创意与思维训练工作室,该商户工作人员方小姐向记者道破了新团购价格的秘密,“这个价格曾经是团宝和我们的结算价格,结算价格与网上价格的价差曾经是团宝的利润。”由此看来,团宝网采取“割肉”方式转而成为团购预订的平台。

  “我们关心的是之前的欠款,而不是什么新业务。”据了解,不少商家至今没有收到团宝的欠款。对此,商报记者几次致电团宝公关部胡小姐,但电话始终没能接通。

  做平台须与商户共同约定

  记者经过调查发现,尽管团宝改变了结账模式,但商户并不认可,纷纷表示要从团宝网撤信息,大部分商户面临“被团购”的窘境。

  哈宝甜馨孕婴童印象馆负责人王先生告诉记者,上两周有团宝网的北京工作人员通过电话向他说起有这件事,“但当时他们没有提供合同,我也没明确同意,就被当成默认了,现在不知道为什么我们的信息被挂上去了。现在非常想撤下来,但他们电话也打不通。”这一点得到方小姐的证实,“当然要撤下来,这个价格挂上去会让消费者觉得我们的服务过于廉价。”方小姐说,商户做团购本就是为了市场推广,价格太低给消费者造成的印象反而适得其反。

  对此,上海商报特约经济评论员、上海泛洋律师事务所高级合伙人刘春泉表示,新业务的推出说明团宝网还不想丢掉客户,想把平台继续做下去。但这必须建立在与商户之间有共同约定的基础上。

 

编辑:辉哥    

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