信息来源:搜狐新闻 更新时间:2013-05-10 18:09 浏览次数:5925
5月8日,国内知名生活服务平台58同城与支付宝联合召开新闻发布会,宣布达成战略合作。作为消费者保障服务推进中的重要一步,58同城引入支付宝在线担保交易应用后,用户在平台获取生活类服务时,将可实现“满意再付”。据悉,该服务将率先在58同城二手频道上线,并将在今后逐步引入网站内其他频道类别,生活服务平台首次实现在线担保交易。
在互联网不断发展与快速普及的今天,越来越多的人通过网络,尤其是生活服务类平台来解决生活中各种需求。据相关数据显示,仅58同城每月独立用户就达到约1.5亿,生活服务类平台早已融入到人们生活的方方面面。然而,随着互联网使用环境的日渐复杂,虚假信息、支付安全等问题也在不断困扰着用户。为了有效改善用户体验,继去年在行业内率先推出消费者保障服务后, 同城联手支付宝为用户58推出担保交易服务。这是58同城推动消费者保障服务在支付和结算方向上发展的重要一步,将为用户提供更方便、安全的支付结算服务。
通过该服务进行交易时,支付宝会帮助用户暂时保管货款,并通知卖家发货,用户收货确认 近年来随着国内居民个人海外留学、旅游、商务和投资等活动需满意后,支付宝将自动“解冻”交 求的增多,由此而衍生出的对跨境金融服务的需求也日益增多。据易资金,打款给卖家。若用户对 悉,中国银行个人网银跨境服务可以提供包括结售汇、跨境汇款、全商品服务不满意,则可以申请退货退款,当初的交易款项也会从支付宝中退回给用户。假如卖家不履行承诺,买家可发起维权保障权益,58同城将快速启动维权机制,第一时间帮助用户处理交易纠纷。“整个过程非常安全、便捷,买卖双方的权益可受到最大程度的保障。”58同城CEO姚劲波说。
按照58同城的规划,支付宝担保交易服务将率先应用于二手商品交易,然后逐步扩展到房租押金担保、二手车交易担保等多个方向上,未来,还会延伸到无线平台。58同城希望通过不断地完善消费者保障服务体系,将自身打造成为人人信赖的生活服务平台。业内专家分析认为,该举措在有效完善58同城消费者保障服务体系的同时,也将激发生活服务类行业的在线交易热情,推动生活服务类行业发展进入新阶段。
编辑:红烧鱼