58同城试水消保服务 欲打造安全交易平台

       凤凰科技讯 10月17日消息，58同城针对现阶段互联网普遍存在的信息虚假、货不对版、黑中介趁机作乱等问题，正式将“消费者保障服务”列为基本发展计划。从用户、商家、企业内部三个方面入手，最大限度的降低用户风险，打造全方位维护消费者交易安全的平台。

       基于信息产品发展的网络效应，58同城CEO姚劲波在会上明确表示，“信息产品及服务体系的完善与创新，将对拓宽分类信息网站的发展路径起到至关重要的推动作用，并最终成为企业高速成长的关键要素。”

       姚劲波认为，过去的7年中，用户是分类信息行业和58同城生存的根本，随着人们对生活服务和生活消费个性化需求的不断增加，以及本地生活服务业的不断发展，只有将分类信息和本地生活服务高度结合，才能更好的为用户服务。为用户打造本地生活服务类电商平台势在必行。

      58同城用户产品副总裁李健介绍，58同城消费者保障服务的推出一方面是为了提升平台效率，提高用户体验；另一方面，也是在积极探索和创新分类信息行业遏制虚假信息泛滥的解决方案。目前58同城已经在旗下房产、招聘、二手交易和汽车服务等与用户生活息息相关的领域陆续上线了消费者保障服务。

      自今年3月来，资金链吃紧、团购大裁员、地方分站关闭等，58同城负面新闻不断，虽然有些言过其实，但也传递出58同城流年不利的一丝信号。

      面对困境，姚劲波此前高调挺进生活服务电商领域，此次58同城推出消保计划，以化解用户粘度低、虚假信息泛滥两大发展瓶颈。

编辑：红烧鱼