信息来源:荆楚网 更新时间:2011-03-24 17:12 浏览次数:1948
荆楚网消息(记者曾哲)58同城网是一家全国知名的综合性信息分类服务平台,目前也已经积极介入全国最火热的网络团购,那么作为一家综合性的信息分类服务平台,进入网络团购这个全新的模式,那么以信息分类的平台模式进入团购这个领域又将给本已混乱的团购行业带来什么样的思考,为此本网记者与3月23日下午采访了58同城网副总徐贵鹏。
以下为荆楚网记者与58同城网副总徐贵鹏的专访实录:
荆楚网:
58同城网作为一家综合信息分类服务的专业网站,是什么开始注意网络团购这种模式的?
58同城网副总徐贵鹏:
其实早在08年末的时候,我们就已经注意到了国外GROUPON的这种模式,由于当时是需要注册之后才能看见平台内的相关内容,我们对这种模式就没有特别的关注,那个时候GROUPON模式还出于成长中,同时在国内我们58同城网也是处于一个更加快速的成长中,所以也还是没有太多的注意,而在2010年初的时候我们再次注意到了这种模式的网站在国内开始上线,甚至已经有媒体开始关注这个行业,我们又再次的把这个议题提到了我们的会议行程当中。
荆楚网:
我们是什么时候开始有要成立团购项目的想法?我们的模式是什么样的?
58同城网副总徐贵鹏:
在2010年的3、4月份我们就已经立案决定要做这个事了,然后是模式的研究、筹划、技术开发、团队的建立,我们组建的速度也挺快的,在2010年的6月6号就已经正式上线,但我们做事还是非常的稳的,我们没有像有些团购平台进行快速扩张,然后6、7、8月在北京做的还非常不错,我们就在想在异地试一下,于是我们就准备开天津站了,我们9月初就开始在天津准备了,9、10月份天津也做的非常不错,于是在11月就开始在全国的分公司进行部署,然后用了近2个月的时间就部署全国近20个分公司,而且我们和其他的团购平台不一样的是,他们一上线就是近百个站,但是他们那种模式很多都是加盟、代理或者当地根本就没有服务团队,而我们这近20个站全部是我们的直营团队,在团购项目这块上目前我们没有选择加盟或代理的模式,这也是我们团购项目与我们58同城其他项目,如黄页项目上是有一些区别的地方。但是将来也不排除会选择代理的模式,这个模式的选择我们还在观察中,因为这毕竟还是很新兴的一种模式。
荆楚网:
那么我们选择模式的一些参考是什么?如果选择代理,我们会考虑哪些因素?
58同城网副总徐贵鹏:
有些利益是眼前的,有些利益是长期的,我们自己的团队部署下去之后,我们清楚自己要做什么,哪些能做,哪些不能做,但是如果是代理的模式,代理商可能会为了短期的利益产生一些负面的影响,我们会先沉淀下来,树立我们自己的品牌,把我们的价值观积累并总结足够的经验,当我们有足够的经验去指导代理商,并把控一些核心的环节,保证服务的品质,当所有的条件成熟之后,我们才会考虑启动代理机制,向代理商开放,并且我们会对代理商进行筛选,包括代理商的资质,代理商需要交付的押金等一系列流程化操作,对代理商的开放机制我们会考虑的非常慎重。毕竟这种模式一旦出现问题,就是属于群体性的问题,如果操作不当可能会损害自己的品牌。
荆楚网:
那么我们58同城对于我们今年的的布局是怎么来构想的?
58同城网副总徐贵鹏:
2011年上半年我们可能会完成我们的自营团队的布局,今年的第二季度我们可能就会启动代理商的测试,招商加盟和运营工作,争取在第三季度就完成代理商布局,那个时候整个规划和布局就已经基本上能看的出来的。
荆楚网:
您对团购模式的扩张速度是怎么来看?
58同城网副总徐贵鹏:
把握扩张的速度我觉得也很重要,如果扩张的很快,但是服务和质量下降怎么办了?我觉得业务的品质,用户的体验比速度更重要,比规模都重要,这也是我们58今后要重点关注的方向。
荆楚网:
团购行业经过一年的发展,已经有了很大的变化,您是怎么来看这些变化?
58同城网副总徐贵鹏:
其实中国团购模式改变已经和GROUPON模式有了很大的变化,而这种变化其实就体现了中国的特色;比如说,你看GROUPON的页面和GROUPON的推广邮件,里面很少有图片,基本都是文字,但是中国的消费者不行,中国的消费者一定要看到图片、非常漂亮的实物的图片和介绍。
荆楚网:
对于目前的团购乱象你怎么看?
58同城网副总徐贵鹏:
这是一个暂时的也是一个必然的过度,肯定会经历一个这样的阵痛期,出现这样的现象也是可以理解的,毕竟团购这种模式从0到现在也才经历一年的时间,对于一个快速发展的产业,一年实在是太短了,我相信经过一段时间的调整之后,肯定会进入正轨的,并且经过一年的发展团购平台的规模和层次已经形成了,特别是第一集团的这些企业他们自己也知道自己的责任,并且有资源也有意愿提高服务的标准,这对整个团购行业的健康发展也是有积极的作用,这是他们别无选择的选择,而且我相信最终能把这些标准做出来的企业也将会是这个行业的领军企业!
荆楚网:
那您对这个行业从现在的乱象到标准化的服务会需要多长时间的改进?
58同城网副总徐贵鹏:
本来在过一年是差不多了,但是由于现在资本的注入和各个有实力的平台介入,也会加剧大家的竞争,从而把对服务关注的注意力吸引到市场的竞争上,这对标准化的改进会起到一定的减缓,所以我估计可能还需要2年的时间。
荆楚网:
您对各个综合性的平台进入团购领域是怎么看的?
58同城网副总徐贵鹏:
这个可以从2方面说,一个是防守型的,因为这种模式会对综合类网站的业务模式会产生一些冲击,于是大家需要积极的防御,另外一种就是属于进攻型的,如我们58同城,这种模式有助于我们更进一步,从信息对称走到交易的这个层面,介入到交易中去,而且用户和商家这2头的资源我们都有,现在每天有800万的用户在访问我们的网站,我们也愿意从战略上往前推进,进一步的提升我们58同城的核心竞争力。
荆楚网:
您对整个网络团购行业怎么来看?
58同城网副总徐贵鹏:
我个人觉得互联网服务生活这是一波很大的互联网浪潮,网络团购只是一个表现形式,以后还会有很多给我们带来便利的新模式,她会给我们的生活带来很大的便捷,现在只是刚刚开始。
编辑:红烧鱼